Mecanismo de denuncias:
El personal directivo, técnico, administrativo y empleados, beneficiarios, proveedores, socios o beneficiarios en general, podrán realizar los reclamos, quejas, y denuncias correspondientes, mediante los siguientes canales:
Las denuncias deberán contener la siguiente información:
- Descripción de los hechos objeto de la queja, reclamo o denuncia;
- Indicios sobre los que se basa la queja, reclamo o denuncia;
- Identificación de las personas involucradas en la queja, reclamo o denuncia (si es que se conoce).
- El proceso puede ser anónimo, o bien si el solicitante lo considera puede identificarse.
Formulario para denuncias
Mecanismo de denuncias:
El personal directivo, técnico, administrativo y empleados, beneficiarios, proveedores, socios o beneficiarios en general, podrán realizar las denuncias correspondientes, mediante los siguientes cauces:
- Correo electrónico dirigido a la Comisión de Seguimiento a Quejas y Denuncias (denuncia@fundaeco.org.gt ).
- Mediante llamada telefónica o mensaje de WhatsApp al número de la Comisión de Seguimiento a Quejas y Denuncias al 4560-1140
- Cualquier otro integrante de los órganos de gobernanza institucional, podrá también recibir denuncias específicas, y trasladarlas para investigación o seguimiento. En este caso, la Comisión, deberá dar seguimiento a efecto de recopilar la información y ratificar la denuncia.
Las denuncias deberán contener la siguiente información:
- Descripción de los hechos objeto de denuncia;
- Indicios sobre los que se basa la sospecha del denunciante;
- Identidad del denunciado, si es que se conoce el responsable del hecho objeto de la denuncia.
- Las denuncias son anónimas, pero el denunciante podrá identificarse si así lo considera.